Paraná

Policiais recebem treinamento para melhorar serviço 190

28 ago 2012 às 08:51

Policiais militares de Curitiba e Região Metropolitana participam na manhã desta terça-feira (28), no auditório do Colégio Estadual do Paraná, uma palestra de treinamento com o consultor especialista em recursos humanos Bernt Entschev. O evento tem como objetivo melhorar o atendimento no serviço 190, que atende aproximadamente 11 mil ligações diárias.

Segundo o comandante-geral em exercício, coronel César Alberto Souza, a corporação precisa agilizar o atendimento no primeiro toque do telefone. "A vida das pessoas pode depender da rapidez e da eficiência de nosso atendimento. Queremos aprimorar o atendimento da Central de Operações Policiais Militares", afirmou.

Bernt Entschev irá abordar as diferenças e vantagens da carreira militar em relação à iniciativa privada, políticas de cargos e salários, além de ressaltar a importância do serviço à população. Ele trabalha na área de recrutamento e seleção de executivos há mais de 25 anos.


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