O Hospital Universitário (HU) de Londrina e a Sociedade Evangélica Beneficente de Londrina foram as únicas instituições hospitalares do Paraná a serem premiadas pelo Prêmio de Qualidade Hospitalar, oferecido pelo Ministério de Saúde.
Em uma pesquisa com os usuários, o HU foi considerado o segundo melhor estabelecimento do País nos quesitos de qualidade das instalações físicas do hospital, equipes médica e enfermagem e maneira como foi tratado. O primeiro colocado foi o Biocor - Hospital de Doenças Cardiovasculares, de Nova Lima (MG). Já a Sociedade Evangélica recebeu a melhor nota dos usuários, que avaliaram os estabelecimentos da Região Sul.
Na premiação do Ministério, hospitais que concorriam na categoria nacional não podiam participar na regional. Os resultados vão servir para que o governo federal alerte os hospitais dos problemas apontados pelos pacientes.
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A pesquisa foi feita no ano passado, durante o mês de abril. O Ministério repassou 960.835 cartas a pacientes que se internaram nos hospitais integrantes do Sistema Único de Saúde. Mais de 110 mil deles responderam à pesquisa, por meio de cartão-resposta com porte pré-pago. Os usuários avaliaram os quatros quesitos com os conceitos excelente, bom, regular, ruim ou péssimo.
Apesar de ser muito criticado, na pesquisa do Ministério 85% dos que responderam os questionários consideraram excelentes e bons os serviços dos hospitais, 11% regular, 2% ruim e 2% péssimo.
A região com melhor classificação foi a Sudeste, onde a nota média dada pelo usuário foi de 8,2. Em último lugar, ficou a região Norte (7,3). O estado de São Paulo obteve o maior índice (8,3), seguido pelos estados do Rio Grande do Sul (8,3), Minas Gerais (8,2), Paraná (8,2) e Goiás (8,1).
Também os hospitais de instituições universitárias receberam uma boa avaliação, atingindo a nota de 8,5. Os hospitais públicos municipais receberam avaliação 7,7.