Sindicato
A Black Friday deste ano, marcada para a próxima sexta-feira (29), nem começou, mas já registrou notícias falsas geradas por IA e mais de mil sites falsos, de acordo com a empresa de monitoramento Branddi. Os golpes tentam surfar na euforia de usuários em busca de grandes descontos.
Exemplo disso foi o vídeo falso de Luciano Hang anunciando uma promoção com base nos resultados de uma roleta. "Pessoal, está decretado, vai ter desconto de 100% nesta Black Friday", disse o vídeo de Hang, que teve o áudio trocado por uma voz gerada por inteligência artificial.
O link divulgado na publicação leva a uma página de pagamentos, usada para roubar informações de cartão de crédito. A própria empresa desmentiu a suposta promoção, embora ainda existam versões da propaganda golpista circulando em publicações impulsionadas nas redes sociais. A peça desinformativa foi encontrada primeiro pelo site Aos Fatos.
Segundo a Branddi, os estelionatários usam IA para promover páginas e anúncios falsos convincentes e livres de erros de ortografia ou digitação. A plataforma encontrou fraudes mencionando marcas conhecidas como McDonald's, Nike, Amazon e Mercado Livre.
O número de páginas fake ativas, segundo a empresa, é três vezes maior que o monitorado no mesmo período em 2023. Veja como se proteger dos criminosos.
CONSULTE A PROCEDÊNCIA DO SITE
Para evitar prejuízos, especialistas aconselham que as pessoas verifiquem o histórico das lojas online no Google e em plataformas de queixa como o Reclame Aqui. Também é possível denunciar os vendedores estabelecidos em ecommerce (como Amazon e Mercado livre) por má conduta - desde fraudes a problemas de atendimento.
DESCONFIE DE ESTRANHOS
Apesar do alerta aos novos golpes, a empresa de cibersegurança EXA diz que os golpes tradicionais via mensagens no celular, email e redes sociais devem continuar a ser a principal ameaça da próxima sexta. Ofertas enviadas por desconhecidos devem ser recebidas com precaução.
CONFIRA O ENDEREÇO DOS SITES
Muitos golpistas, segundo a a empresa, criam links com caracteres muito parecidos com URLs legítimas, trocando apenas uma letra e levando a vítima para o site falso onde o usuário é induzido a colocar seus dados pessoais ou pagar por um produto inexistente numa compra falsa.
A solução é ler endereços com atenção, buscando substituições comuns (como "o" por "0" ou "i" por "l"), e checar o nome da loja em buscadores.
CHEQUE O DESTINATÁRIO DO PAGAMENTO
Outro golpe comum é o do boleto falso. Para evitá-lo, o cliente deve conferir se o beneficiário do pagamento é uma pessoa física e se o CNPJ confere com o da empresa vendedora. É possível consultar a origem do boleto no site da Receita Federal.
PREFIRA CARTÃO
A Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços) recomenda o pagamento via cartão de crédito ou débito, uma vez que é possível contestar a operação. Se a entrega não ocorrer, por exemplo, o cliente pode ligar para o banco emissor e iniciar uma disputa sobre a validade dessa transação.
No caso do Pix, os bancos têm sistemas para indicar transferências com maior risco de fraude para alertar o cliente. Há chances menores do que no cartão, mas é possível solicitar estorno dos valores, caso a fraude seja comprovada. O pagamento via boleto, por sua vez, não é ressarcido.
O cliente também deve preferir gerar cartões virtuais para realizar compras na internet. Nessa modalidade, o banco gera dados para pagamento usados somente naquela compra, o que diminui a chance de vazamento de dados sensíveis.
SITES QUE DEVEM SER EVITADOS
O Procon-SP tem um ranking de sites que devem ser evitados por consumidores por não responderem às queixas de clientes mesmo depois de terem sido notificados pelo órgão de defesa.
A empresa entra na lista após várias tentativas de contato e pode ser acessada no site. O documento tem uma série de lojas que não estão em atividade e outras que seguem em funcionamento.
LISTA DE SITES A SEREM EVITADOS DURANTE A BLACK FRIDAY QUE AINDA ESTÃO NO AR
Site - Empresa/Responsável - CNPJ/CPF - Inclusão
123multiofertas.net - WE HUB NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA - 47876836000118 - 13/06/2023
bmjbaby.com.br - BMJ COM E SERV DE ARTIGOS INFANTIS LTDA - 34657443000171 - 27/06/2023
Descontosbrasileiro.com - LIND PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA - 41740062000117 - 25/03/2022
Gelniche.com.br - PERFUMARIA E COSMÉTICOS KA LTDA - 20808977000147 - 25/03/2022
gomic.com.br - GOMIC BEAUTY LTDA - 40701445000113 - 05/09/2024
Lbashop.com.br - ISABELA MARCONDES KHZOUZ EIRELI - 24117433000190 - 25/03/2022
luadishop.com.br - LUADI COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA - 23796817000113 - 03/03/2020
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