Fase de aprovação
Todo mundo que tem um notebook já sentiu um frio na espinha quando derramou bebida no teclado ou derrubou o aparelho da mesa. Pelo fato de ser um aparelho móvel, os notebooks estão sujeitos a todos os tipos de situações e ambientes.
Mas se antigamente derrubar o café no teclado já era emitir atestado de óbito ao querido companheiro de todas as horas, hoje dá para entrar menos em desespero. Recursos de hardware que protegem o teclado e chegam até a drenar o líquido derramado já estão disponíveis em notebooks por aí. Tem até sensores de velocidade que prevêem uma possível queda e protegem o HD de possíveis danos.
A maioria das fabricantes desse tipo de produto considera como público alvo o mercado corporativo, porque o uso diário e o transporte em viagens exigem aparelhos mais robustos. ''O usuário corporativo está sempre em movimento e precisa de proteção da máquina e da informação que está na máquina, que muitas vezes é mais cara que o hardware em si'', explica o gerente de notebooks corporativos da HP, Cláudio Carneiro. Na HP, toda a linha corporativa de notebooks é mais robustecida que as outras.
Magnésio
''Alguns dos noteboooks (corporativos) são de alumínio por fora e, por dentro, o magnésio confere força à estrutura'', continua. A proteção ao LCD das telas - a parte mais sensível e cara do notebook, segundo Carneiro - também são mais reforçadas.
Sensor de queda
Deixar o notebook cair da mesa também passa a ser um problema menos relevante com novas tecnologias sendo incorporados aos produtos. Um HD com sensor de movimento e aceleração, que percebe quando o notebook está para sofrer uma queda, por exemplo, ''trava o HD'' para evitar perda de informações e da própria estrutura, que é sensível.
Drenagem de líquidos
Todos os produtos da linha corporativa da HP têm ainda teclado resistente a líquido, com uma camada de proteção entre o teclado e a parte elétrica. Alguns possuem até uma canaleta interna que drenam a estrutura em casos de derramamento, fazendo o líquido escorrer pela base. Para ver como hoje se pensa em tudo em relação a resistência, até as letras impressas no teclado resistem mais ao tempo, mantendo a aparência de novo do aparelho.
Testes militares
A resistência desses noteboooks mais robustos é testada sob protocolos militares americanos com experimentos com quedas, temperaturas extremas e vibrações, por exemplo.
''Esses aparelhos são muito mais resistentes a impacto. A chance de falhar e de causar prejuízos com o tempo em que o aparelho fica no reparo é muito menor'', diz o gerente da HP. Ele completa que esses notebooks são projetados para durar até cinco anos''.
Preços
Mesmo com proteção a usuários desastrados, Carneiro afirma que os valores desses aparelhos não sobem tanto quanto se imagina porque esses recursos já estão presentes na maior parte das máquinas da linha. O próximo lançamento no segmento, o Probook 4425s, deve custar a partir de R$ 799.
Falta de peças e preço inviabiliza reparos
Para quem não conta com aparelhos com medidas de proteção sofisticadas, é bom tomar cuidado com o notebook. Peças para reparos podem ser tão caras que chegam a inviabilizar o conserto. E hoje em dia notebooks estão tão baratos que compensa comprar um novo que tentar salvar o antigo.
Thiago Carmagnani Matias é gerente de operações da Assistência Técnica da Compusystem. Segundo ele, os problemas mais comuns que levam notebooks à assistência são teclado avariado por derramamento de líquido, tela LCD quebrada e placa mãe prejudicada pela falta de limpeza preventiva do aparelho.
Os teclados dos notebooks convencionais são muito mais sensíveis que os de desktops. Por ter uma estrutura integrada e lacrada internamente, só uma limpeza depois que um líquido foi derramado não vai resolver o problema, alerta o gerente.
A tela LCD é outro componente frágil dos notebooks. Qualquer pressão excessiva ou pancada pode quebrar a tela e faz vazar o cristal líquido. ''Nesse caso, o problema é irreparável. Só mesmo trocando a tela. ''Uma tela nova, no entanto, pode custar cerca de R$ 500. ''As peças disponíveis no mercado não acompanham a venda do produto Sempre é difícil encontrar, e quando acha, é caro'', comenta Carmagnani.
Limpeza preventiva
Muitos não sabem, mas a limpeza do notebook não se restringe apenas ao exterior do aparelho, mas também ao seu interior, e deve ser feita pela assistência técnica anualmente. Isso porque toda a poeira a que o notebook está exposto pode se acumular no cooler (sistema de refrigeração), e se a placa mãe não for refrigerada devidamente, pode queimar.
Sem contar que o preço de uma placa mãe nova pode variar de R$ 650 a R$ 700, se estiver disponível no mercado.