Level 3 Colombia Recebe Certificação de Qualidade ISO 9001:2008 por seus Serviços de Network Management

BOGOTÁ, Colômbia, 20 de março de 2017 /PRNewswire/ -- A Level 3 Colombia S.A, uma subsidiária da Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT), recebeu, pelo quarto ano consecutivo, a certificação de qualidade Internacional ISO 9001:2008 por seus serviços de gerenciamento de rede e administração. Esta certificação revalida a certificação atual até setembro de 2018, cobrindo o fornecimento de serviços de administração, gerenciamento de disponibilidade, gerenciamento de capacidade, gerenciamento de problemas e gerenciamento de mudança (change management).

Saiba mais sobre os serviços profissionais da Level3: http://www.level3.com/pt/products/professional-services/

Fatos Relevantes:

• Este padrão da indústria confirma que os processos de rede exigidos pelos clientes são executados com alta qualidade. Isto inclui a forma como a Level 3 recebe, analisa e executa pedidos de mudança de serviço.
• A Level 3 mantém um programa contínuo de melhoria e processo de medição para seus serviços profissionais. Esta constante manutenção permite à Level 3 otimizar a qualidade das suas soluções de serviços profissionais.
• Este certificado de gerenciamento de qualidade mundial confirma o compromisso da Level 3 em manter os mais altos padrões de gerenciamento e processos de serviços profissionais para atender ou exceder os padrões internacionais. 

Sobre o Certificado:

• A norma ISO 9001:2008 é um padrão internacional que confirma e ressalta o compromisso da Level 3 Colombia S.A. em otimizar seus processos de gerenciamento de rede com base em oito fatores: liderança, orientação ao cliente, participação de funcionários, foco em gerenciamento de processos e sistema de gerenciamento, melhoria contínua, foco baseado em fatos e dados para a tomada de decisões, e um excelente relacionamento com fornecedores.
• A empresa obteve a certificação ISO 9001:2008 depois de uma extensa auditoria conduzida pela COTECNA (Cotecna Quality Resources), um líder internacional em inspeção, verificação e certificação de sistemas de gerenciamento.

Citação Chave:

Pablo Yañez, Vice-Presidente Regional de Conectividade, Mídia & IP, Level 3 Latin America

"Esta certificação internacional valida os relatórios e atualizações regulares dos clientes da Level 3. Isto traduz-se em grandes benefícios a nossos clientes. Eles têm acesso a serviços gerenciados que são certificados internacionalmente, para seu alto nível de desempenho".

Sobre a Level 3 Communications

A Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) é uma empresa da Fortune 500 que presta serviços de comunicação local, nacional e global a clientes empresariais, governamentais e de operadoras. O portfólio abrangente da Level 3 compreende soluções seguras e gerenciadas de fibra e infraestrutura, comunicações de voz e dados baseada em IP, serviços de Ethernet de área ampla, distribuição de vídeo e conteúdo, soluções de data center e em nuvem. A Level 3 presta serviços a clientes em mais de 500 mercados em mais de 60 países ao longo de uma plataforma global de serviços suportada por redes de fibra próprias em três continentes e conectada por amplas instalações submarinas. Para mais informações, visite www.level3.com ou conheça-nos pelo Twitter, Facebook e LinkedIn.

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Declarações Prospectivas

Algumas das declarações feitas neste comunicado para a imprensa são por natureza declarações prospectivas. Estas declarações são baseadas nas expectativas ou crenças atuais da administração. Essas declarações prospectivas não são garantia de desempenho e estão sujeitas a uma série de incertezas e outros fatores, muitos dos quais estão fora de controle de Level 3, os quais podem fazer com que os eventos reais sejam materialmente diferentes daqueles expressos ou implícitos pelas declarações. Os fatores mais importantes que poderiam impedir a Level 3 de alcançar suas metas declaradas incluem, mas não estão limitados a: aumentar a receita dos serviços para alcançar os seus objetivos de desempenho financeiro e operacional; desenvolver e manter sistemas de apoio eficazes de negócio; gerenciar o sistema e as falhas ou interrupções de rede; evitar a violação das medidas de segurança do sistema computacional e da rede; desenvolver novos serviços que atendam às demandas dos clientes e gerem margens aceitáveis; gerenciar uma futura expansão ou adaptação de sua rede para se manter competitivo; defender a propriedade intelectual e os direitos de propriedade; gerenciar os riscos associados com a continua incerteza na economia global; gerenciar a diminuição continuada ou acelerada do preço de serviços de comunicações de mercado; obter a capacidade necessária para a sua rede a partir de outros fornecedores e interconexão de sua rede com outras redes em termos favoráveis; integrar com sucesso as aquisições futuras; gerenciar de forma eficaz os riscos políticos, legais, regulatórios, de moeda estrangeiras e outros que estão expostos devido às suas substanciais operações internacionais; mitigar a sua exposição às responsabilidades contingentes; e cumprir todos os termos e condições de suas obrigações de dívida. Informações adicionais sobre estes e outros fatores importantes podem ser encontradas nos registros da Level 3 na Comissão de Valores Mobiliários. As declarações contidas neste comunicado para a imprensa devem ser avaliadas à luz desses fatores importantes. A Level 3 não tem qualquer obrigação e expressamente renuncia qualquer obrigação de atualizar ou alterar suas declarações prospectivas, seja como resultado de novas informações, eventos futuros ou de outra forma.

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FONTE Level 3 Communications, Inc.