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Pagamento via Pix

Clientes da Caixa relatam falhas no pagamento da restituição do Imposto de Renda

Tamara Nassif - Folhapress
03 jun 2024 às 10:00

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- Marcelo Camargo/Agência Brasil
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Alguns clientes da Caixa Econômica Federal têm relatado problemas para receber o pagamento da restituição do Imposto de Renda, cujo primeiro lote foi liberado no último dia 31 de maio.

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O atraso acontece para quem optou pelo crédito via Pix, de acordo com a Caixa. A opção pelo método de pagamento instantâneo com chave CPF foi um dos critérios para definir a prioridade no recebimento da restituição do Imposto de Renda.

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Segundo a instituição financeira, o pagamento está em fase final de regularização e o depósito já foi efetivado para "a maior parte dos clientes".


"O banco orienta que os clientes acompanhem o crédito pelo extrato de suas contas pelos aplicativos ou Internet Banking", diz a Caixa, em nota. Não foram informados, porém, a causa do problema ou o prazo para resolução definitiva.

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Nas redes sociais, usuários falam em descaso e desrespeito com os contribuintes.


De acordo com a Receita Federal, o número de contribuintes contemplados no primeiro lote de restituição chegou a 5,5 milhões, e o montante bateu R$ 9,5 bilhões -maior valor já pago pela instituição em um único lote.

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Até então, a quantia mais alta havia sido paga no ano passado, quando as quatro primeiras levas repassaram R$ 7,5 bilhões cada.


A restituição do IR é paga primeiro a quem declara nos primeiros dias. No entanto, há uma lista de prioridades legais, que coloca alguns contribuintes à frente de outros. Quem não está lista na prioridade pode ter que aguardar um pouco mais, mesmo tendo declarado no início.

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Este ano, os moradores do Rio Grande do Sul entraram na fila de prioridade em razão do desastre climático que acometeu o estado no último mês. Os gaúchos têm direito de receber antes do que quem entrega a declaração pré-preenchida ou opta por receber a restituição por Pix.


Ao todo, 886.260 contribuintes do Rio Grande do Sul estão no primeiro lote, incluindo de exercícios anteriores, totalizando mais de R$ 1 bilhão em valores a restituir.

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A falha no pagamento da restituição na Caixa, porém, também afetou moradores do estado.


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NÃO FOI CONTEMPLADO NO PRIMEIRO LOTE? VEJA O CALENDÁRIO DAS PRÓXIMAS RESTITUIÇÕES

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Quem não está na primeira lista de restituição ainda terá mais quatro lotes para receber. O fisco fecha a lista de pagamentos entre os dias 10 e 12 de cada mês. O segundo lote será pago em 28 de junho e a consulta costuma ser liberada uma semana antes.


Há benefícios para quem espera mais tempo: o valor é corrigido nos lotes seguintes. No caso da segunda leva, a Receita pagará 1% a mais da quantia a ser devolvida, ao passo que, nos meses seguintes, a correção será de 1% mais um acréscimo proporcional à taxa Selic, atualmente em 10,5% ao ano.
Para verificar se a restituição está disponível, acesse a página da Receita Federal, clique em "Meu Imposto de Renda" e, depois, em "Consultar a Restituição".


Veja o calendário de restituições abaixo:


Lote - Dia do pagamento


1º lote - já pago
2º lote - 28 de junho
3º lote - 31 de julho
4º lote - 30 de agosto
5º lote - 30 de setembro


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