Viajar em classe econômica nunca é uma experiência das mais agradáveis, principalmente se a viagem for longa. Passar várias horas 'espremido' em uma cadeira minúscula, com espaço limitado para
as pernas, pode ser extremamente cansativo e estressante. A situação fica ainda pior se o serviço de bordo e a comida servida forem ruins.
Pensando nisso, o site norte-americano Business Insider listou as piores empresas aéreas do mundo para viajar em classe econômica, com base nas avaliações da Skytrax, uma empresa de consultadoria do Reino Unido, cuja principal atividade é a análise do mercado de aviação. Para classificar as companhias em uma escala de pontuação de 0 a 100, a avaliação levou em conta itens como conforto do assento, entretenimento, limpeza da cabine, eficiência do serviço e qualidade das refeições servidas. Confira quais foram as 20 piores do ranking:
1- Turkmenistan Airlines
Pontuação: 30,8
De acordo com a publicação, a empresa é a pior companhia aérea para se viajar. Apesar de a Turkmenistan
Airlines utilizar aeronaves Boeing e pilotos treinados no Ocidente, ela apresenta pontuações ruins em relação
ao conforto dos bancos e eficiência do serviço de bordo – com demora no atendimento e falta de
competência linguística.
2- Sudan Airways
Pontuação: 33,3
A companhia recebeu somente duas estrelas para o conforto dos assentos, e não conseguiu atingir uma
pontuação maior em nenhum dos outros itens avaliados. Além disso, a empresa está proibida de voar pela
União Europeia e serve apenas destinos dentro do Sudão, na África e no Oriente Médio.
3- Ukraine Internacional Airlines
Pontuação: 36,3
A companhia aérea já transportou o Papa João Paulo II, porém, mesmo possuindo um passageiro ilustre em
sua lista, a empresa não conseguiu boa pontuação nos itens avaliados.
4- Uzbekistan Airways
Pontuação: 37,5
Desde o seu primeiro voo, em1992, a empresa já teve três acidentes que foram responsáveis pela morte de
54 pessoas. Mas não é só a segurança que preocupa, a companhia recebeu somente uma estrela para
entretenimento, acomodações e atendimento aos passageiros.
5- Air Koryo
Pontuação: 39,2
A companhia estatal recebeu apenas uma estrela na avaliação, pois possui música da marcha revolucionária,
alimentos descritos como comestíveis e apenas dois de seus aviões tem permissão para entrar no espaço aéreo da União Europeia.
6- Bulgaria Air
Pontuação: 41,8
A empresa tem duas estrelas para a qualidade dos cobertores e travesseiros, eficiência do serviço e
competência linguística.03/06/13 InfoMoney :: V eja as 20 piores companhias aéreas do mundo.
7- Rossiya Airlines
Pontuação: 42,7
A companhia aérea acabou de renovar sua frota, com aviões da Airbus, Boeings e aeronaves fabricadas na
Rússia, após ter sofrido uma queda de 66% na rentabilidade.
8- Iceland Express
Pontuação: 42,8
A companhia possui uma frota de somente dois aviões Airbus A320s e recebeu duas estrelas pelo serviço de
refeição, assistência durante o embarque e presença dos comissários de bordo na cabine.
9- Tajik Air
Pontuação: 43,3
A empresa foi classificada com duas estrelas para conforto e interação dos tripulantes com os passageiros.
Além disso, de acordo com a Rede de Segurança da Aviação, a empresa já sofreu três acidentes fatais: dois
em 1993, que matou mais de 120 pessoas, e um em 1997, que matou 79 passageiros e seis tripulantes.
10- Syrian Air
Pontuação: 44,8
A companhia está operando com menos voos para a União Europeia desde o início da guerra civil na Síria.
Além disso, em 2012, um de seus aviões colidiu em pleno ar com um helicóptero militar.
11- Spirit
Pontuação: 45
A empresa classificada com duas estrelas é conhecida por taxas extremamente altas e política de nãoreembolso.
12- Pegasus Airline
Pontuação: 45,8
Nenhum dos itens classificados recebeu mais do que três estrelas, mas é possível que este cenário se
modifique, pois a empresa pretende lançar novas rotas para Atenas e Doha, o que pode melhorar a
classificação.
13- TAAG Angola Airlines
Pontuação: 45,8
A companhia está parcialmente proibida de voar pela União Europeia e anunciou recentemente que pretende
aumentar o número de voos para Cuba e Zimbábue.
14- Royal AirMaroc
Pontuação: 46,5
A empresa recebeu somente uma estrela para a presença dos tripulantes durante o voo, mas ainda assim é a
principalforça motriz para a indústria de turismo do Marrocos.
15- Nepal Airlines
Pontuação: 46,7
Entre os pontos fracos estão as refeições e a demora no atendimento dos passageiros, porém a empresa
ficou mal vista após o presidente da companhia ser condenado por causa de acusações de corrupção e de
algumas cabras serem sacrificadas para apaziguar um deus Hindu após problemas técnicos de uma aeronave.
16- Cubana Airlines
Pontuação: 47,7
A empresa é proibida de voar para os Estados Unidos, por conta do embargo comercial americano contra
Cuba, e recebeu duas estrelas pela limpeza da aeronave, presença da tripulação e atendimento aos
passageiros.
17- Biman Bangladesh Airlines
Pontuação: 49
A companhia contratou seu primeiro CEO estrangeiro em abril deste ano, o ex-presidente da Britich
Airways, Kevin Steele.
18- Merpati Nusantara Airlines
Pontuação: 49,2
A empresa é proibida de voar no espaço aéreo europeu, por ser considerada perigosa, e foi classificada com
apenas uma estrela para entretenimento e interação com os passageiros.
19- Ryanair
Pontuação: 49,2
A companhia possui assentos não-reclináveis, falta de bolsos no encosto dos bancos, além de ter planos de
diminuir o número de banheiros de três para um.
20- Sky Express
Pontuação: 50
A empresa teve uma classificação ruim nos quesitos entretenimento, limpeza e atendimento aos passageiros. (Fontes: InfoMoney e Folha de São Paulo)