A American Airlines divulgou nota oficial confirmando que um "erro técnico" em seu site causou a venda de passagens aéreas por valores muito abaixo do normal. Segundo levantamento feito pelo site Melhores Destinos, na quinta-feira (20) foi possível comprar passagens de cidades brasileiras para os Estados Unidos por R$ 463 ida e volta.

Consumidores conseguiram comprar passagens para o concorrido Réveillon em Nova York por menos de R$ 1 mil ida e volta. Em um dos casos, um consumidor pagou R$ 597 para ir de São Paulo a Hong Kong.

Na nota enviada à imprensa, a American Airlines afirmou que "honrará as tarifas incorretas oferecidas ontem para alguns mercados internacionais. Esperamos que os clientes desfrutem de sua experiência com a American e voltem a utilizar nossos serviços no futuro."