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A URBS – Urbanização de Curitiba S/A, que administra o serviço de táxi de Curitiba, alerta os passageiros de táxis para que paguem apenas o valor da corrida registrado no taxímetro.
A cobrança de valores exorbitantes de uma corrida deve ser denunciada à Urbs, mediante apresentação de recibo expedido pelo motorista contendo o valor cobrado pelo deslocamento, bem como o número de ordem do táxi.
A bandeira 1 é cobrada das 6h às 20h, nos dias úteis, e das 6h às 13h, aos sábados. O embarque custa R$ 4,00, e o quilômetro rodado, R$ 2,00. A bandeira 2, com embarque custando R$ 4,00 e quilômetro rodado R$ 2,30, é praticada das 20h às 6h, nos dias úteis e a partir das 13h, aos sábados. Nos feriados é cobrada bandeira 2 em tempo integral, bem como aos domingos, extensivo até às 6h da manhã de segunda-feira.
A denúncia pode ser feita pelo telefone 156, ou mediante a presença da pessoa na Divisão de Táxi da Urbs, munida do recibo e do número do veículo. A Urbs fica na avenida Presidente Affonso Camargo, 330 – Estação Rodoferroviária – Prédio Central.