Boas práticas
A concessionária RodoNorte inicia nesta quinta-feira (01) a operação especial para o feriado de Finados. O trabalho que visa o melhor atendimento dos usuários será realizado com o apoio de uma equipe extra de colaboradores e se estenderá até o próximo domingo (04).
De acordo com levantamento do setor de Planejamento e Controle da concessionária, neste período a projeção é de que o volume de veículos seja até 15% superior ao registrado em dias normais, quando aproximadamente 50 mil veículos trafegam pelas rodovias administradas pela RodoNorte. Neste feriado o maior movimento deve ser registrado no sentido interior do Estado.
A concessionária calcula que nesta quinta-feira o horário de maior movimento deve ocorrer entre as 17 e as 21 horas. Conforme estimativa do setor de Controle, o pico do fluxo está previsto para as 19 horas, quando mais de 2 mil veículos devem passar pela região de São Luís do Purunã, onde está localizada a maior praça de pedágio do Paraná.
Para a volta do feriado, a previsão é de que o horário de maior movimento de carros seja entre as 16 e as 21 horas. A concessionária prevê que, às 18 horas de domingo, mais de 2,6 mil veículos passem pela mesma região de São Luís do Purunã.
A recomendação é para que, na medida do possível, os motoristas evitem trafegar nesses horários. Também é importante reforçar a necessidade de atenção às normas básicas de segurança no trânsito, com o utilizar o cinto de segurança, inclusive para os passageiros dos bancos traseiros, e obedecer aos limites de velocidade.
As orientações visam reduzir o número de acidentes nas estradas administradas pela RodoNorte. Durante o feriado de finados de 2006 foram registrados 36 acidentes e dois atropelamentos, que resultaram em 38 pessoas feriadas. No ano passado, não houve registro de morte neste período.
Atendimento ao usuário - Durante toda a operação Finados, equipes extras da RodoNorte estarão de prontidão para realizar o atendimento através do serviço SOS Usuário, que pode ser acionado através do número 0800 421500 (ligação gratuita). Nos trechos das serras de São Luís do Purunã e do Cadeado, onde o tráfego é mais lento, será intensificado o serviço de inspeção, através de circulação mais freqüente das viaturas de apoio, também está prevista a utilização de cabines reversíveis nas praças de pedágio. Esse sistema que permite direcionar a cobrança de pedágio para o sentido de maior movimento.