A partir desta segunda-feira, os hospitais credenciados das operadoras de planos de saúde e seguradoras especializadas em saúde não podem mais exigir no atendimento qualquer tipo de garantia de pagamento de seus pacientes.
Com a determinação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicada nesta segunda no Diário Oficial da União, a cobrança de cheques, notas promissórias ou outros títulos de crédito como "caução" estão vetados.
A portaria da ANS atende a reivindicação de usuários que se sentiam prejudicados com a prática adotada por muitos hospitais e clínicas vinculados a planos de saúde.
Consumidores que tiverem reclamações de planos de saúde podem ligar para o atendimento especializado e gratuito do disque ANS (0800-701-9656), de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas.