Voto contra
A Perfumaria Marca Ltda. foi condenada a indenizar em R$ 15,1 mil uma consumidora que ficou careca após usar tintura para cabelos. A decisão é da 9ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul.
A consumidora entrou com uma ação contra a empresa em 2002 afirmando que a tintura lhe causou queda capilar excessiva. Ela diz que sofreu constrangimento e que teria deixado de trabalhar como empregada doméstica por cerca de dois anos devido ao fato.
A empresa acusou a consumidora de não tomar as devidas precauções recomendadas na bula e recorreu à decisão, mas a indenização foi mantida.