O Núcleo de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Londrina instaurou uma investigação preliminar contra a Companhia de Energia Elétrica do Paraná (Copel). O coordenador do órgão, Gerson da Silva, esteve nesta segunda-feira (21), no jardim União da Vitória, para cadastrar 126 famílias que estão em situação irregular junto à empresa. As informações são do Núcleo de Comunicação da Prefeitura de Londrina.
Segundo ele, a principal reclamação é referente aos valores apresentado pela Copel. Para algumas famílias é preciso instalar medidores de energia e as que têm medidores, os valores faturados estão irregulares.
Outro problema, conforme Gerson da Silva, é a questão social. Por ter baixa renda, as famílias têm o direito de participar do programa estadual de fornecimento de energia para famílias carentes.
De acordo com o coordenador, hoje o Procon vai entrar em contato com a empresa para marcar audiência com tentativa de consoli