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Reclamações quadruplicaram

Mais de 40% dos produtos vendidos pela internet na China são falsos

Redação Bonde
04 nov 2015 às 16:43

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- Divulgação
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Nesta terça-feira (3), o jornal oficial "China Daily" informou que 41,3% dos produtos vendidos nos portais de comércio eletrônico chineses em 2014 eram falsos ou de baixa qualidade. Essas informações são do relatório oficial remetido à Assembleia Nacional Popular da China, o legislativo do país.

O documento também mostra que as queixas dos consumidores chineses relacionadas com as vendas pela internet quadruplicaram no ano passado em relação a 2013, chegando a 77.800, o que representa 92,3% do total de reclamações. Apenas 58,7% dos produtos investigados cumpriam com os padrões de qualidade e eram autênticos.

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O relatório foi elaborado para realizar o acompanhamento da aplicação da Lei de Proteção dos Direitos e dos Consumidores e foi apresentado ontem em uma reunião da Comissão Permanente da ANP.

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"Ignorar os direitos dos consumidores e vender falsificações são elementos notórios da indústria de comércio online", disse Yann Junqi, vice-presidente da Comissão Permanente da ANP, em declarações citadas pelo "China Daily".

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A pesquisa do Legislativo evidenciou algumas das lacunas de um setor em plena ebulição que no ano passado aumentou suas vendas em mais de 40% e faturou 2,8 trilhões iuanes (US$ 442 bilhões).


O documento também diz que o Ministério do Comércio da China considera que a venda de produtos falsificados e de má qualidade são as principais preocupações do setor.


No mês de janeiro, um estudo preparado pela Administração Estatal de Indústria e Comércio e pela Associação de Consumidores da China afirmou que 41% dos produtos vendidos pelas principais lojas virtuais da China eram falsificados.

Essa pesquisa acabou gerando protestos do site líder do mercado do comércio eletrônico na China, o Alibaba, e uma troca de acusações entre a empresa e as autoridades do país, que resultou em um acordo para incrementar o controle sobre as falsificações.
(com informações do site EXAME)


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