Crise
Mais de sete mil consumidores que compraram o veículo Chevrolet Onix 1.0L, modelo 2013, fabricados de 24 de agosto de 2012 a 15 de dezembro de 2012, serão convocados para recall pela General Motors do Brasil para efetuar a substituição das rodas de aço aro 14" e eventual substituição dos pneus.
A campanha de chamamento começa nesta sexta-feira (11/01) e abrange 7.265 veículos, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre os intervalos DG129064 a DG209603.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa informou que foi constatada "existência de aresta cortante na roda que pode causar cortes internos no pneu durante o seu processo de montagem, o que, quando em movimento, pode acarretar o esvaziamento do pneu, prejudicando a dirigibilidade do veículo e apresentando risco de acidentes e danos físicos aos ocupantes".
O Código de Defesa do Consumidor determina que é dever do fornecedor fazer o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 702 4200, ou pelo site www.chevrolet.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça