Crise
As duas empresas que lideram o ranking de reclamações da Black Friday, promoção de descontos realizada na internet e em lojas físicas nesta sexta-feira (29), somam tantas queixas quanto as quatro seguintes juntas.
Até as 21h50, o site Reclame Aqui recebeu 487 notificações negativas do Extra e 375 do Submarino. Um total de 862 consumidores descontentes.
O terceiro lugar em reclamações é do Ponto Frio, com 344 queixas, seguido pela Americanas.com, com 237. Na quinta posição vem a Casas Bahia, com 155, e na sexta está a Centauro, com 126. Somando estas quatro, o número também chega a 862. Os dados são contabilizados desde a 0h desta sexta. Confira aqui o ranking completo.
A principal reclamação está na diferença de preços praticados em relação ao que era divulgado antes da promoção. As lojas são acusada de aumentarem o valor dos produtos para falsear um desconto maior na Black Friday.