Análise de crédito e cobrança
Sivaldo Dal Ry ministrará o treinamento "Análise de crédito e cobrança" nos dias 30 de novembro, 1º e 2 de dezembro, das 19 às 23 horas, na ACIL. Os tópicos abordados pelo economista e consultor empresarial serão as normas e análise de crédito, métodos de cobrança eficientes e políticas e procedimentos de cobrança. Não associados investem R$ 188 e associados e estudantes pagam R$ 110. A ACIL fica na Rua Minas Gerais, 297, 1º andar. Mais informações pelo telefone (43) 3374-3082.

Qualidade de serviços em recepção e secretaria
Nos dias 1º e 2 de dezembro, das 19 às 23 horas, a ACIL recebe Silvana Oliveira, instrutora e consultora na área de atendimento a clientes, para um treinamento sobre serviços em recepção e secretaria. Os temas abordados serão desenvolvimento pessoal e profissional, perfil e postura profissional, superação no atendimento aos clientes e técnicas e recepção e atendimento. O investimento para não associados é de R$ 167. Associados e estudantes pagam R$ 91. A ACIL fica na Rua Minas Gerais, 297, 1º andar. Para mais informações, ligue (43) 374-3082.