A ACIL realiza nos dias 24 e 25 de novembro o treinamento "Atendimento e vendas: Atitudes que fazem a diferença". O encontro será mediado pela consultora Silvana Oliveira, das 19h às 22h30, e dividido em dois módulos.
O primeiro módulo "Atendimento" abordará no dia 24 como o seu cliente quer ser atendido, a personalização do atendimento e a construção da relação duradoura com o cliente. Já o segundo módulo "Vendas e Motivação" ocorrerá no dia 25 e terá como destaques as fases da venda, o vendedor consultivo x vendedor tradicional, a negociação com o cliente e os benefícios de uma equipe motivada. O investimento para não associados da Acil é R$ 167. Associados e estudantes pagam R$ 91. A Acil fica na Rua Minas Gerais, 297, 1º andar. Mais informações pelo telefone (43) 3374-3082.