Boas práticas
Os usuários de telefonia celular da Global Telecom que possuem aparelhos habilitados para o acesso à internet passaram a contar com um serviço de pesquisa de anúncios classificados. O novo serviço tem parceria com a Folha do Paraná/Folha de Londrina. A princípio, estão disponíveis para os aparelhos que possuem a tecnologia WAP (Wireless Application Protocol) cerca de 2,5 mil anúncios da Folha, 400 anúncios de veículos e mil de imóveis.
"O objetivo é ampliar a base de unidades ofertadas e as localidades atendidas. Num segundo momento, vamos inserir anúncios de empregos, eletrodomésticos e serviços", explicou o vice-presidente de negócios da Global Telecom, Sávio Bloomfield. Para ele, a vantagem dos classificados via celular é a praticidade. "O cliente pode consultar em qualquer dia da semana, a qualquer hora, de qualquer lugar", informou.
Caso não encontre o que procura, complementou, o usuário poderá gravar sua pesquisa, que ficará arquivada por uma semana. "Se for cadastrado neste período um anúncio com o perfil desejado, o cliente recebe uma mensagem alertando que o seu pedido foi atendido", contou.
Os classificados podem ser acessados pelo menu home do Cell Wap. Ao entrar no ícone classificados, o cliente opta por pesquisar imóveis ou veículos. Se quiser procura imóveis, por exemplo, vai afunilando a pesquisa conforme seu interesse.
Pelo ícones, ele escolhe o tipo de imóvel, localização, extensão e valor. Na sequência aparece uma lista com o resultado da pesquisa. O usuário seleciona o que é do seu interesse e já liga para fazer a transação comercial pelo celular, pois um ícone com o telefone de quem está anunciando aparece automaticamente na tela do celular, segundo Bloomfield.
"O acesso aos classificados, nos três primeiros meses é gratuito", complementou. Ele explicou que para o anunciante a parceria com a Folha é interessante porque permitirá a veiculação dos classificados em duas mídias. "Funciona como uma venda casada. O anúncio fica um pouco mais caro e garante boa receita para o jornal e para a Global", disse.
WAP - Mais de 200 mil dos cerca de 600 mil usuários de telefonia celular da Global Telecom possuem aparelhos habilitados para o acesso à internet. Destes 200 mil, mais de 92 mil consumidores usam o serviço com frequência, o que possibilitou à empresa faturar R$ 2,3 milhões só no primeiro semestre deste ano com o segmento.
O lucro líquido total da empresa em 2000 foi de R$ 312 milhões, dos quais R$ 187 milhões foram adquiridos pela prestação de serviços. Para este ano, a Global pretende ampliar o número de clientes para mais de um milhão. A empresa cobre 70% da população do Paraná e Santa Catarina. " Até o final do ano que vem, cobriremos 80% da população urbana dos dois estados, abrangendo 180 localidades", informou Bloomfield.
De acordo com balanço que traçou o perfil do usuário Wap, mais de 61% dos clientes que acessam a internet são do sexo masculino, 53% são solteiros, e 47% encontram-se na faixa etária dos 21 aos 30 anos. Do total de usuários, 30% abrem portais, 21% enviam e recebem e-mails, 16% consultam guias das cidades, 8% entram em salas de bate-papo e outros 8% acessam serviços de lazer. O serviço não possui assinatura mensal e a conexão é cobrada por minuto de acordo com o plano do usuário.