ABRAHAM SHAPIRO para o Blog Profissão Atitude
Eu comprei uma mercadoria. Na hora da emissão da Nota Fiscal, a moça me disse: "Um minutinho, senhor". E lá se foram seis minutos contados.
Quando, enfim, peguei a tal Nota e me dirigi ao balcão para apanhar os pacotes, um rapaz pegou o meu ticket de comprovação do pagamento e novamente usou aquela expressão fatídica: "um minutinho, senhor". Outros 4 minutos - também contados - se passaram.
Eu, que detesto perder tempo e não tinha um livro em mãos para dar sentido útil àqueles enervantes "minutinhos", pensei que, enfim, havia descoberto o fator de conversão dessa unidade de tempo. Quer saber? É a média aritmética entre 6 e 4.
Na verdade, na maior parte das vezes, o efeito de "um minutinho, por favor" é tão mau .... CONTINUE LENDO: CLIQUE AQUI!