ABRAHAM SHAPIRO
A maior verdade sobre a relação homem-máquina na empresa é que o computador não
deve entrar onde as tarefas já não estejam bem dominadas em nível manual. É uma
ilusão tentar resolver falhas de desempenho com tecnologia.
Quem não gosta de estudar, com i-Pad, Internet e recursos de ponta, não adquire
conhecimento.
Quem não é organizado, tenha ou não um computador, continuará desorganizado.
O gestor que não lê um único livro de administração, é limitado por si mesmo.
Tecnologia não fará dele um líder.
Não há razão para acreditar que a máquina solucione os seus problemas de
performance ou o de outras pessoas. Só se resolve um problema quando
diagnosticada sua causa e devidamente solucionada. Mau desempenho é indicativo de
prováveis deficiências que estão: ou na formação profissional, ou na falta de
procedimentos, ou no comportamento da pessoa. Adicione um computador a um
colaborador mal posicionado ou mal treinado em sua função. É o que quase todas as
empresas fazem de modo automático. Sabe o que você terá? Pouco ou nada de
positivo. Muito provavelmente você terá o contrário.
Quer fazer um teste? Surpreenda seus funcionários quando parecem concentrados
diante de seus computadores em seus locais de trabalho. Não se decepcione quando
encontrar vários deles brincando na Internet ou batendo papo em sites de
relacionamento. E são remunerados! É claro! Eles têm um computador com acesso
amplo nas mãos. Além disso, é quase certo que não estão sendo controlados e nem
mensurados em seus deveres. Sem consequências, todos fazem o que bem entendem.
E não adianta reclamar.
É realmente bela a visão de um escritório em que cada um tem seu computador. Mas
quando se busca saber o que estão realmente fazendo, o um cenário já não é tão
bonito assim.
A tecnologia pela tecnologia é vazia. Reflita sobre o tema.Comece ajustando suas
crenças à realidade. Pare de acreditar no que todo mundo acredita sem pensar.
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Abraham Shapiro é consultor e coach de líderes. Sua
filosofia de trabalho, em uma só palavra, é: simplicidade. Contatos:
shapiro@shapiro.com.br ou (43) 8814 1473