ABRAHAM SHAPIRO para o Blog Profissão Atitude

"Negócios devem acontecer com uma dose de dois ingredientes psicológicos indispensáveis: assertividade e frieza. Entrar numa negociação com emoção ou por necessidade é como ir às compras de supermercado com fome. Coração quente eleva exponencialmente o grau de risco deste processo. Se acontecer com você, apronte-se para a perde quase total da noção de ‘valor’."

Foram com estas palavras que eu iniciei recente palestra. Um rapaz ergueu a mão na plateia e disse:

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- "Então diga logo como ser assertivo e frio, professor!"

Assertividade é a competência de afirmar os próprios direitos expressando... CONTINUE LENDO.... CLIQUE AQUI!