Abraham Shapiro

Alô, alô gerentes de vendas. Permitam-me lembrá-los de algo vital. Não cedam à tolice de estabelecer metas impossíveis para a sua equipe.

Recentemente, conversei com um gestor que me fez lamentar tristemente por sua miopia, e temer pelo mal que certamente causa a seus funcionários. Ele insistiu num discurso de mais de meia hora em que "metas devam ser o mais elevadas quanto possível porque só assim a equipe mantém-se ligada e comprometida".

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