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O Facebook resolveu mudar. E agora?

28 abr 2014 às 16:18

O Facebook resolveu mudar. E agora?

Nos dois anos desde sua oferta pública inicial, o Facebook se tornou uma empresa forte que libera regularmente os resultados financeiros que disparam os corações dos investidores excitados.


Apesar de todas as previsões em contrário a base de usuários da empresa continua a crescer, e quase um quinto do tempo que os americanos gastam em seus smartphones é gasto no Facebook.


Isso supera a quantidade de tempo que gastamos em qualquer outro serviço único com uma larga margem, e bate praticamente qualquer outra coisa que fazemos em nossos telefones, ou em nossas vidas.


E, no entanto, quando foi a última vez que você desmaiou sobre alguma característica nova no Facebook?


E algumas das ideias mais inovadoras recentes de redes sociais vieram de empresas iniciantes, que o Facebook comprou com grandes somas (até US $ 19 bilhões para WhatsApp, US $ 1 bilhão para Instagram) ou tentando e não conseguiu comprar (3.000.000 mil dólares oferecido para Snapchat ).


Cada vez que um produto novo é anunciado, o nome Facebook explode pela internet, e cada vez que a empresa paga bilhões por alguém que teve uma ideia melhor, as previsões da desgraça do Facebook começam a rolar.


Mas Mark Zuckerberg, co-fundador da empresa e executivo chefe , não está preocupado. A fabrica de inovação do Facebook pode ter parado ultimamente, mas o Sr. Zuckerberg vem trabalhando em reformular a forma como a empresa cria e distribui novos serviços.


O esforço de mudança, que ele começou a discutir no início deste ano , é chamada Creative Labs, e pode ser resumido em uma única palavra: Aplicativos Montes e montes de aplicativos.


"O que estamos fazendo com a Creative Labs é basicamente desagregação do grande aplicativo azul", disse Zuckerberg em uma recente entrevista na sede da empresa, em Menlo Park, na Califórnia.


O Facebook vai começar a se dividir em muitos pequenos serviços, um foco mais estreito, alguns dos quais nem sequer carregam a marca do Facebook, e não pode exigir uma conta no Facebook para usar.


O plano é tão arriscado como é ousado, e vai alterar muito a forma como a maioria dos bilhões de usuários do Facebook experimentam o serviço. O tiro poderia facilmente sair pela culatra com usuários irritados e o crescimento talvez diminuísse. E, apesar de ganhar comentários arrebatadores, o primeiro aplicativo de Creative Labs, o Paper um aplicativo para iPhone que permite aos usuários navegar nas Notícias do Facebook, ganhou alguns míseros usuários desde que foi lançado em janeiro em comparação com os usuários do Facebook.


Zuckerberg disse que a estratégia de multi aplicativos é destinado a adaptar o Facebook para a forma como as pessoas usam telefones celulares, que hoje respondem pela maior parte das visitas do Facebook e receitas de publicidade.


Mas o que é mais promissor sobre a estratégia multi aplicativo é que ele permite o Facebook assumir riscos criativos. "Você vai ver nossa equipe explorar novas áreas que sentimos que antes não tivemos o espaço para fazer ", disse Zuckerberg.


Para as empresas de software, um dos perigos do sucesso está em se tornar acorrentado aos seus clientes; quanto mais usuários você tem, mais difícil é para inovar, porque a maioria vai ser avessa a qualquer mudança.


Você pode ver esse pensamento no trabalho do aplicativo Paper o resultado é poderoso: Paper não se parece com nenhum outro aplicativo do Facebook.


Mas se o Facebook vai conseguir, eventualmente, transformar aplicativos emergentes como o Paper em algo grande e a grande dúvida.


A estratégia da Creative Labs se encaixa com a visão de Zuckerberg que algumas partes da Internet móvel são muito maiores e mais complicadas do que ele pensava. Ele observou que o WhatsApp e o Facebook Messenger tem funções idênticas, ambos são usados para enviar textos, mas que, depois de estudar grandes bases de usuários de ambos os produtos, o Facebook descobriu que eles estavam sendo usados por pessoas diferentes para diferentes fins.


Sr. Zuckerberg ressaltou "Uma das coisas que estamos tentando fazer com Creative Labs e todas as nossas experiências é explorar as coisas que não são vinculados a identidade Facebook."


Se o novo plano for bem sucedido, então, um dia grandes áreas do Facebook podem não parecer mais Facebook e podem nem sequer ter o nome Facebook. A empresa Facebook vai estar em toda parte, mas você pode não saber disso por ter outro nome associado.


O que acha destas mudanças corporativas do Facebook?


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Fonte: NY Times


Vera Moraes
www.enterx.com.br

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