Existe uma grande polêmica sobre o real efeito do uso da internet para fins pessoais no ambiente de trabalho. A questão é que se espera determinar o quanto a navegação constante, intensa prejudica a tal produtividade. E nesse grande campo de análise, há resultados de estudos para todos os gostos.

Uma instituição de pesquisa de Cingapura analisou o fenômeno e chegou a conclusão de que o uso pessoal da rede durante o período de trabalho pode até aumentar a produtividade.

Eu acredito que há outras discussões mais importantes nesse campo. Acho que há uma necessidade clara das empresas estabeleceram regras para o uso da internet no ambiente de trabalho. E, principalmente, é fundamental que as pessoas estejam cientes das particularidades desse uso em computadores da empresa.

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Lembro que num dos meus primeiros empregos como jornalista, quando eu ainda era estudante universitária, uma praga conhecida como Branca de Neve Pornô atacou o escritório. Era um desses emails que prometiam acesso a história completa, mas que na realidade instalavam um programa pernicioso na máquina caso o usuário clicasse no link. E um dos meus colegas de trabalho clicou no link.

Ah, como o infeliz se arrependeu disso. Assim que o departamento de informática detectou a fonte da infecção saiu a campo para determinar quem, afinal, queria saber o fim da tal história da Branca de Neve. Um constrangimento difícil de descrever.

Na época e ainda hoje o que me intriga é porque alguém clicaria num link desse em pleno ambiente de trabalho. É que em todo escritório os computadores em geral são ligados em rede e redes são sempre administradas por alguém, o que abre a possibilidade sempre presente desse alguém monitorar o que está sendo feito em cada terminal.

Ou seja, confidencialidade é quase sempre nula nessas situações. Não adianta virar o monitor para evitar que os colegas vejam o que você está acessando. Um computador de escritório é um espaço de trabalho vulnerável a monitoramento. E, acredite, está cada vez mais fácil controlar o que os empregados fazem no PC.

Qual o limite para essa espionagem eletrônica? Que tipo de acesso é mais arriscado na internet? Qual a diferença entre usar email pessoal ou o email corporativo para trocar mensagens pessoais? Vamos voltar a falar nesses assuntos nos próximos posts. Stay tuned!