A apresentadora Xuxa Meneghel desabafou na noite de sexta-feira (18) em seu perfil oficial do Facebook. "Alooo jornalistas que curtem a minha pagina eu ofereço a minha imagem prá fazer o comercial da operadora que FUNCIONA . Oiii funciona pra" tim",né? Pq "claro" que p mim a "vivo "me deixou morta! 32 min de espera !!!!!pra ouvir que o sistema não informou que eu paguei a conta !!!! Meu povo ... Sou caloteira. E mais .... A conversa toda foi gravada !!!!!", escreveu.

Depois de 10 minutos, a Rainha dos Baixinhos informou que recebeu uma ligação da operadora, pedindo desculpas, mas com uma explicação que ela não engoliu. "Galera me ligaram da Vivo pedindo desculpas e prometeu resolver o problema . Contei a historia toda e ele pediu desculpas pelo atendimento do call center. Tô esperando ..... Mas .....o pessoal da XP tb ficou tentando reclamar e recebeu a informação de que como eu sou nova na Vivo , tem um limite de ligação DDD pra fazer que eu ultrapassei e pra ligar de novo tenho que pagar 184,00 reais . A loira sou eu mas .... A conta é débito automático .... Pq não debitaram???? Tô esperando o moço que me ligou depois que leu aqui no face e prometeu resolver!! Depois eu conto pra vcs!".